Casino MerkurMagic

El casino Merkur Magic está especializado en juegos de azar y apuestas en más de 90 países. La gama de juegos ofrecidos en la web de MerkurMagic, alrededor de 70, incluye tragaperras y juegos de casino blackjack de tres tipos y ruleta americana y francesa, a los cuales el usuario podrá jugar desde un dispositivo móvil Android, iPhone o iPad. Los juegos están disponibles en la versión demo para probar el juego gratis antes de jugar con dinero real. Merkurmagic ofrece con exclusividad en España los juegos del Grupo Gauselmann conocidos bajo la marca Merkur Gaming.

Valoración del casino
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3
Idiomas
Español, Inglés
Software
Fotos del casino
Parámetros
Licencia
Dirección General de Ordenación del Juego
Año de creación
2016
Dispositivos
Juegos sin descarga, Móvil
Domicilio
Mallorca, España
Soporte
Telefono, Email
Países restringidos
Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda,
Mostrar más Antártida, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Benín, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Brunéi, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Bután, Bélgica, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Canadá, Caribe neerlandés, Catar, Chad, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Comoras, Corea del Norte, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Cuba, Curazao, Curazao, Côte d’Ivoire, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Etiopía, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guayana Francesa, Guernsey, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Guyana, Haití, Honduras, Hungría, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Irán, Isla Bouvet, Isla Norfolk, Isla de Man, Isla de Navidad, Islandia, Islas Caimán, Islas Cocos, Islas Cook, Islas Feroe, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Islas Heard y McDonald, Islas Malvinas, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Pitcairn, Islas Salomón, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU., Islas menores alejadas de EE. UU., Islas Åland, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Líbano, Macedonia, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Mali, Malta, Marruecos, Martinica, Mauricio, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmania), México, Mónaco, Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Niue, Noruega, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Níger, Omán, Pakistán, Palaos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Puerto Rico, RAE de Hong Kong (China), RAE de Macao (China), Reino Unido, República Centroafricana, República Democrática del Congo, República Dominicana, República del Congo, Reunión, Ruanda, Rumanía, Rusia, Samoa, Samoa Americana, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Santa Elena, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sint Maarten, Siria, Somalia, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Suecia, Suiza, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Sáhara Occidental, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Territorios Australes Franceses, Territorios Palestinos, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Turquía, Tuvalu, Túnez, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis y Futuna, Yemen, Yibuti, Zambia, Zimbabue

Bonos del Casino MerkurMagic

El casino en línea Merkurmagic cuenta con una gama de promociones actualizada periódicamente. El usuario deberá consultar las condiciones y requisitos particulares, detalladas en el apartado Promociones. No está permitido aplicar más de un bono a la vez por usuario y, si el casino detecta un uso incorrecto, la suma previamente entregada y las ganancias conseguidas con ella serán retiradas.

Actualmente, el casino tiene 4 promociones o bonos para jugar:

  • Bono de bienvenida de 200€ para jugar! por tu primer depósito. Recibes el doble de la suma aportada hasta 200€.
  • Doblan tu primer depósito cada mes. Por el primer depósito de cada mes, recibirás el doble de la suma aportada con un límite de 100€.
  • Sorteo diario de tu número de la suerte. Al realizar un depósito, entras en un sorteo diario, cuyo premio consiste en doblar la suma aportada hasta 100€.
  • Bono CashBack del 10% con Big Buck Bunny. Si juegas a Big Buck Bunny el jueves y no tienes suerte, recibes el 10% de las pérdidas hasta 250€.

El casino online Merkurmagic no dispone de programa de fidelidad.

Juegos de casino

La web de juegos online Merkur Magic ofrece más de 70 juegos de casino en línea clasificados en apartados Nuevos, Slots, Tragaperras, Blackjack, Ruleta, Todos. Cada juego consta de su cuadrado informativo con el nombre y la categoría, al hacer clic en él, se abrirá una ventana emergente directamente con la versión demo, a la que se puede jugar con créditos demo.

Está versión incluye todas las opciones del juego (regulación de la apuesta, líneas de pago, valor de la moneda, volumen de los efectos de sonido, velocidad de juego). En el panel lateral, tendrá los botones de acceso al juego real e inicio de sesión, junto con una pequeña descripción de la trama, las claves y el enlace a la página con las reglas del juego.

Tragamonedas

La gama de máquinas tragamonedas representa la mayoría de los productos ofrecidos en Merkurmagic y está clasificada en Tragaperras, con las máquinas de proceso de juego más clásico, y Slots, con aquellas en cuyo juego intervienen símbolos y funciones especiales. En total, suman 64 juegos de este tipo, 16 tragaperras y 48 slots. Todas ellas son un producto exclusivo del Grupo Gauselmann desarrollados bajo la marca Merkur y comprenden todo el abanico de posibilidades y temáticas. Entre las tragaperras más populares encontrará Blazing Star, Candy & Fruits, Diamond & Fruits, Double Triple Chance, Extra 10 Linter, y entre las slots Big Buck Bunny, Gladiators, Gold of Persia, Magic Mirror, Odyssee y muchas más.

Cabe recordar que todas y cada una de las máquinas tragamonedas de Merkurmagic, al igual que todos sus juegos, disponen de versión demo. Además, el casino en línea dispone de una versión móvil de la página web, con más de cincuenta tragaperras. El resto de juegos están disponibles a través de un navegador de PC, sin necesidad de descargar ningún programa o aplicación.

Juegos de mesa

A pesar de centrarse en las máquinas tragamonedas, Merkur Magic también presenta una selección de los típicos juegos de cartas de casino: el blackjack y la ruleta. Con las tres modalidades de blackjack (en el apartado Blackjack), podrás escoger entre 2against1, LuckySeven y Twins. En el caso de la ruleta (en el apartado Ruleta), podrás escoger entre la francesa y la americana. No olvides que estos juegos disponen de sus versiones demo, y además, tienen tres modalidades de apuesta: clásica, pro y high roller.

Casino móvil Merkurmagic

El casino online Merkurmagic dispone de la versión móvil de su web accesible desde los navegadores de los dispositivos con Android, iPhones y iPads. Sin embargo, el casino móvil no ofrece la gama completa de sus productos, los usuarios de smartphones, tablets o iPhones podrán disfrutar de 52 tragaperras online en el modo demo y en la versión de pago tras registrarse en la web. El casino Merkurmagic destaca que la Zona Slots, los juegos de la Ruleta y Blackjack están disponibles solo desde el ordenador ya que no presentan versión HTML5.

Software del casino

El software del casino Merkurmagic es el producto exclusivo del operador del casino, Grupo Gauselmann. Es el propietario de la marca Merkur Gaming, reconocida mundialmente bajo la lema "Hecho en Alemania" como sinónimo de calidad. Entre los juegos de Merkur se destacan las tragaperras clásicas de frutas Blazing Star, Liberty Bells, Candy & Fruits, así como las vídeo tragaperras 221B Baker Street, Agent Istanbul, Big Buck Bunny, Amazonia o Badlands Bounty.

Métodos de pago

La suma máxima a depositar en el casino online es regulable, pero por defecto será de 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes. La suma mínima a retirar es de 10€ y la máxima de 10.000€. El método de pago usado para la extracción de las ganancias deberá coincidir siempre con el usado para la realización del depósito. Merkurmagic acepta distintos métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito como Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club y Discover con un plazo máximo de gestión de 6 días
  • Transferencias bancarias con un plazo máximo de gestión de 8 días
  • Banca online Trustly
  • Tarjetas prepago como Paysafecard
  • Monedero electrónico como Neteller

Al realizar una petición de retiro, el usuario deberá completar el proceso de verificación. Para ello el casino le exigirá que envíe una serie de documentos en un plazo máximo de una semana, ya sea a través de la web en la sección Cuenta personal o por correo electrónico o postal. Se trata de:

  • Una copia (escaneo o fotografía) del DNI/NIE u otro documento de identidad (para jugadores no residentes).
  • Si se ha depositado con una tarjeta de crédito o débito, una copia de ambas caras de este.
  • Si se ha depositado mediante transferencia, una copia de un documento bancario que demuestre la titularidad de la cuenta.
  • Si la dirección postal del usuario no coincide con la del DNI, una copia de una factura de suministros.

El casino online podrá bloquear o anular la cuenta del usuario, si los datos no son verídicos o aportados en el plazo necesario.

Cómo registrarse en el casino Merkurmagic

Para registrarse en el casino Merkurmagic debes aportar sus datos personales; nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, número del documento de identificación, domicilio y domicilio fiscal, código postal, población y provincia, también un correo electrónico y número de teléfono.

Los usuarios no residentes de España disponen de un mes para enviar copias digitales de su documento de identificación. Después de haber aceptado el contrato de juego, ya puedes empezar a depositar y jugar con dinero real. Sin embargo, para poder retirar debes pasar verificación de tus datos. Solo se permite la creación de una cuenta por usuario. Si los datos aportados resultan incorrectos, la cuenta podrá ser bloqueada o anulada.

 

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente del casino en línea Merkurmagic está disponible para el usuario a través del formulario de contacto en la página web las 24 horas, correo electrónico ayuda@merkurmagic.es y teléfono gratuito 900 820 813 hábil de 14:00h a 23:00h todos los días de la semana.

El casino está disponible en idioma español y para todos los países en que el juego online no sea considerado ilegal, regulándose siempre según la legislación de juego española.

Juego responsable

El operador con licencia Merkurmagic fomenta el juego responsable. Aplica distintas medidas para asegurar un entretenimiento sensato, proteger a los menores de edad y prevenir problemas que puede causar el juego.

Una de las medidas preventivas es la configuración de la sesión de juego. Al acceder a las máquinas tragaperras y slots, puedes establecer los límites de tiempo y apuesta deseados. Al alcanzarlos, la sesión de juego finalizará. Esto no implica que no puedas iniciar otra sesión de juego y tampoco se aplica al blackjack ni a la ruleta.

Merkur Magic informa de páginas de ayuda y apoyo a un juego responsable como Jugar Bien y Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego para autoexcluirse del casino.

Licencias del casino

El Casino Merkur es propiedad de la empresa Merkur Interactive Malta una sociedad maltesa que a su vez forma parte del Grupo Gauselmann. Está inscrito en el Registro Mercantil de Malta con número de registro C40619 y NIF N0461473A y está domiciliada en España en Gran Vía Puig del Castellet, Mallorca.

La compañía ofrece sus servicios bajo la regulación de las licencias del juego otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) del Gobierno de España: Licencia General para otros juegos, Licencia General para apuestas, Licencia Singular para ruleta, Licencia Singular para black jack y Licencia Singular para juegos de máquinas de azar.

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Preguntas frecuentes
  • ¿Ofrece MerkurMagic un bono sin deposito?

    No. El casino online MerkurMagic ofrece un bono de bienvenida de hasta 200€ con 100 tiradas gratis por el primer depósito y hasta 500€ por los primeros tres depósitos. Sin embargo, MerkurMagic no regala ningún bono sin deposito.

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