Casino Sisal

Métodos de pago en el casino Sisal

Una de las particularidades distintivas del Casino Sisal es que no cuenta con amplio abanico de métodos de pago. De momento, se puede depositar o retirar dinero del casino Sisal únicamente a través de tarjetas bancarias Visa o MasterCard, o con una transferencia bancaria en directo. No se puede depositar ni retirar dinero a través de ningún monedero electrónico ni tarjetas de prepago. Es importante que al momento de registrarte uses tu nombre real ya que se te pide una verificación de identidad para comprobar que la cuenta o la tarjeta de debito/crédito es tuya.

Juegos de Casino

El casino sisal.es cuenta con una gran variedad de juegos, en la página principal se pueden identificar los juegos y comenzar a jugar con el que prefieras, de manera rápida y sencilla. Entre los juegos que puedes encontrar en Sisal se encuentran 4 juegos de BlackJack online, 5 juegos de ruleta americana, europea y francesa, además de una gran variedad de slots con un total de 38 máquinas tragaperras. Todos los juegos se ofrecen por el proveedor de software de casino Playtech. Si eres principiante y aun no sabes jugar, antes de apostar dinero puedes jugar con los juegos demo en versión gratis donde se usa el dinero ficticio para que aprendas cómo jugar y ganar.

El casino Sisal también esta en vivo, para que vivas una experiencia única viviendo la adrenalina en la mesa verde de 4 juegos de ruleta en vivo. Cuenta con una sala virtual en la que podrás desafiar a tus oponentes, contarás con croupiers en vivo y en directo que están par dirigir el juego y responder a las solicitudes del chat.

Apuestas deportivas en Sisal

Sisal cuenta con una gran variedad de apuestas deportivas con 32 deportes y con opción de apostar en vivo que abarcan Futbol, Hockey Hielo, Voleibol, Balonmano, ITF femenino y masculino, Euroliga, Copa Davis, ATP-Challenger, entre otros. 

Sisal en Móvil

La tecnología lo ha cambiado todo y Sisal consiente de esta realidad cuenta para los miles de clientes que desean jugar y ganar una versión para que juegues y apuestes donde tú quieras. Toda la diversión seguirá siempre contigo ya que puedes acceder a la página adaptada para los dispositivos móviles a través de tu teléfono o táblet. De momento, Sisal España no ofrece la app, a diferencia del casino italiano donde los jugadores pueden descargar e instalar la aplicación de sisal.it.

Atención al cliente

Para el casino Sisal la atención al cliente es de vital importancia para solventar cualquier incidencia o bien resolver dudas. Cuenta con línea telefónica para la atención al cliente con número gratuito y atención desde las 10:00h hasta 14:00 con el número 900868530.

Asimismo un contacto directo para el extranjero con el numero +34900868530, que implica costo según las tarifas que se apliquen en cada país. Cuenta con chat en vivo de atención al cliente en horarios de 10am a 2pm. Por último diferentes correos electrónicos para necesidades específicas de los clientes:

• Abrir una cuenta de juego, información sobre los juego, posición contractual o curiosidad, será atendido a través de: info@sisal.es
• Relacionado a la privacidad de los clientes, será atendido en: privacidad@sisal.es
• Envío de documentos para verificación de identidad, o caducidad de los documentos, serán recibidos a través de: enviodoc@sisal.es

Programa Juego Responsable del casino Sisal

Sisal es un casino que está comprometido con la importancia del juego responsable, así como también el papel que desempeña dentro de la sociedad. Promueve la prevención del juego problemático para que el juego siga siendo divertido y prohíbe el juego en menores de edad. Para esto cuenta con un innovador “Programa de Juego Responsable” por medio del cual se está construyendo un modelo de juego seguro. El Programa cuenta con 8 áreas de acción e involucra a todos los entes que hacen vida activa dentro del casino; empleados, organismos públicos, socios comerciales, operadores del sector, la finalidad de este programa es proteger al jugador. Las actividades que se realizan en función de este programa son:

• Asistencia a los jugadores con juego problemático.
• Antes de introducir un nuevo juego al mercado, monitorea y evalúa los riesgos sociales de cada juego.
• Capacitación permanente para los empleados, con la finalidad de informar sobre las areas de intervención del programa.
• Difusión y promoción del Programa de Juego Responsable.
• Educación e información dirigida al jugador, sobre el uso adecuado de cada uno de los productos dentro del Casino.
• Autolimitación y autoexclusión como medida de prevención en los juegos remotos.
• Investigaciones y Estudios que permiten el análisis de la dimensión y la percepción externa del juego.

Cabe mencionar que este Programa diseñado por el casino Sisal, se encuentra certificada por los estándares promovidos por la Lotería Mundial y la Asociación Europea de Loterías.

Licencias del Casino Sisal

El casino Sisal se encuentra autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego para la explotación de todos los juegos ofertados desde julio 2019 cuando la compañía operador del casino "Sisal Entertainment, SPA" obtuvo las licencias de Apuestas, Ruleta, Blackjack, Máquinas de Azar, Otros Juegos, Apuestas Deportivas y Otras Apuestas de Contrapartida.