Casino Suertia
Suertia es un casino online que funciona desde el año 2013 bajo licencias españolas otorgadas por la Dirección general de Ordenación del Juego. Una casa de apuestas online reglamentada, segura y responsable. Ofrece juegos de blackjack y ruleta en vivo con crupier en directo, juegos de videobingo, una gran variedad de apuestas deportivas, así como más de 400 juegos de tragamonedas con los mejores títulos del mercado. Es posible jugar online utilizando un PC o dispositivos móviles.
Juegos de casino de Suertia
Los juegos del casino en línea Suertia son disponibles únicamente para los usuarios registrados en la web y pueden ser ejecutados en el navegador de un PC o en un dispositivo móvil. Al ingresar podremos ver en la parte superior de la pantalla las opciones “Apuestas, Live, Partidos, Virtuales, Super9, Casino, Slots, Ruleta en vivo, Promos y Móvil”, una vez hayamos seleccionado la opción de tragaperras encontraremos que los juegos de esta sección se encuentran ordenados de la siguiente manera:
- Todas, unas 400 máquinas tragamonedas online en total.
- Nuevas, presenta las novedades del casino.
- Más jugadas, son las tragaperras más populares entre los clientes del casino.
- Clásicas, incluye las tragaperras de tres tambores o las que tienen símbolos clásicos de frutas.
- Cine/tv, presenta las tragaperras inspiradas por películas o programas de televisión.
- Videobingo, incluye máquinas de bingo online con diseño de animaciones.
La posibilidad de clasificar las tragaperras según su tipo y también la disponibilidad de una ventana de búsqueda permiten a los usuarios encontrar más rápidamente el juego deseado.
Juegos en vivo
La oferta se resume en juegos de ruleta Americana, Europea, Francesa y Múltiple, Blackjack Pro, Blackjack Europeo que se acceden desde PC, mientras que para los usuarios de dispositivos móviles estará disponible la ruleta para móvil en dos modalidades: europea y americana. Se proporciona un apartado de la Ruleta en vivo ofreciendo la ruleta con retransmisión en tiempo real de una mesa de casino y la ruleta automatizada Sling Shot europea y francesa.
Casino Suertia móvil
La página de juegos Suertia se abre en los navegadores tanto de ordenadores fijos y portátiles, como de los dispositivos móviles iOS, Android y Windows Phones. Casino Suertia móvil dispone también de las apps para iPhone, iPad y dispositivos Android creadas para apostar en vivo y jugar desde cualquier lugar de forma más fácil, cómoda y rápida. La aplicación está disponible para los usuarios de AppStore, sin embargo no resulta posible descargarla desde Google Play, por lo que los usuarios de dispositivos con Android tendrán que seguir las instrucciones para descargar la app directamente desde la página web del casino. El 90% de juegos disponibles desde PC se ofrecen también en versión móvil, para comprobar si un cierto juego se abre desde móvil el casino ofrece los iconos en la esquina derecha superior de cada logotipo del juego.
Software del casino online Suertia
El software disponible en el casino en línea Suertia ha sido diseñado y proporcionado por la compañía británica Microgaming (Juego de tronos, Jurassic World, Tomb Raider, Playboy y muchos más), cuyas máquinas de juego se lanzan desde la plataforma Quickfire Games, así como por las empresas de software españolas MGA - líder nacional de desarrollo de tragaperras con tres tambores (La Taberna, Mr. Magnífico, Bucaneros, El Tesoro Pirata, Misión Espacial) y Zitro, que se especializa en las máquinas de video bingo online (Lucky Hero, Wild Rocks, Power 4 Bonus). Los juegos de la ruleta en vivo se suministran por Evolution Gaming.
Métodos de pago del casino Suertia
Los métodos de pago que acepta el casino online Suertia varían para ingresos y retiradas. Se podrá depositar el dinero en la cuenta del casino usando las tarjetas bancarias Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, así como la tarjeta de prepago PaySafeCard y el monedero electrónico PayPal, también puedes realizar la transferencia bancaria.
Las transacciones se procesan para realizar ingresos de forma inmediata, la comisión por transferencias no se cobra por el casino y dependerá del método de pago seleccionado. El ingreso mínimo es de 10€ y el máximo de 250€ a través de PaySafeCard, 2.500€ por PayPal y 1.000€ para otros métodos de pago.
Las retiradas de la cuenta del casino Suertia se pueden realizar a través de la transferencia bancaria que tardará de 24 a 72h hábiles o a través de PayPal. El importe mínimo a retirar es de 10€ y el máximo 2.500€ en caso de PayPal. Ambos métodos permiten retirar dinero de la cuenta con 0% de comisión.
Como registrarse en la página de juegos Suertia
Arriba a la derecha pulsaremos un botón rojo con la inscripción "Registrate ahora". Como primer paso deberemos completar, Nombre; Primer y Segundo Apellidos; Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identidad de Extranjero (NIE) de España; Fecha de Nacimiento; Dirección de e-mail; y Número de teléfono móvil. Es importante que coloque los mismos datos que aparecen en su documento.
En el siguiente paso deberemos completar con nuestra dirección postal, la provincia y la región en la que residimos. Asegúrese de que todos los datos sean reales y correctos para poder aprovechar las ofertas exclusivas.
A continuación completar los datos del usuario, seleccionar un nombre de usuario y una contraseña (mínimo de 8 caracteres). No utilizar contraseñas que sean previsibles, de hecho el mismo sistema no permitirá utilizar fórmulas que incluyan su nombre, apellido o fecha de nacimiento. Deberá elegir una pregunta de seguridad con su respectiva respuesta, la cual le servirá para renovar su contraseña en caso de que olvide la inicial.
Antes de completar el proceso, podremos insertar un código promocional, si lo tuviere no dude en usarlo para acceder a promociones. Al final del registro será necesario aceptar los Términos y Condiciones de Uso, así como la Política de Privacidad. La casilla que deberá marcar lleva el siguiente mensaje: “Confirmo no estar afectado por ninguna causa de prohibición subjetiva y acepto recibir comunicaciones a través de correo postal, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (para darse de baja, envía email a ayuda@suertia.es)”.
Verificación
El portal se reserva el derecho de solicitar al cliente copias de documentos que prueben su identidad, empadronamiento, capacidad financiera u otros que considere oportunos en caso de que sus datos no hayan podido ser verificados en el momento del registro y por motivos de seguridad sea necesario confirmar su identidad.
Atención al cliente del casino Suertia
Para acceder a los juegos y servicios del portal el usuario deberá registrarse. Solo podrán registrarse aquellas personas mayores de 18 años, solo se puede crear una cuenta por persona, en caso de detectarse más de una cuenta por persona el portal podrá bloquear al usuario.
El usuario puede aclarar cualquier tipo de duda a través del apartado FAQ, donde podrá conseguir mucha información, en caso de no ser suficiente también dispone del servicio de ayuda al cliente disponible las 24 horas los 7 días de la semana, los consultores ofrecen la información por teléfono 934549471, a través de correo electrónico ayuda@suertia.es o vía chat online.
A pie de página está el apartado de Contacto que abrirá el soporte en línea y el formulario del mensaje rápido por correo electrónico.
Juego responsable
El casino en línea Suertia se rige a la política del Juego Responsable proporcionando a pie de página los enlaces a las webs del Juego Seguro, Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, y el portal Jugar Bien que explica en detalles el concepto del juego, límites personales, medidas de prevención de adicción y contactos para los que puedan necesitar apoyo. En la web de Suertia también se proporciona el apartado especial del Juego responsable explicando las opciones de autoexclusión y cierre de cuenta, así como consejos para mantener el control del tiempo y dinero invertido y el test de autoevaluación. Se proporcionan los enlaces hacia el software recomendado de protección de menores.
