Lista de casinos online en Nueva Zelanda
Durante años la legislación prohibió la actividad de los sitios web que ofrecen juegos de azar a distancia, aunque las autoridades no limitaban el acceso a los sitios web extranjeros. Ahora el sector se regula: la Online Casino Gambling Act 2026 entró en vigor el 1 de mayo de 2026 y prevé un máximo de 15 licencias de casino online. El Ministerio de Asuntos Interiores abrió la fase de manifestaciones de interés en julio de 2026 y la subasta de licencias desde finales de septiembre de 2026, y las primeras licencias se esperan a principios de 2027. Desde el 1 de diciembre de 2026 los operadores extranjeros que no hayan solicitado licencia deberán dejar de ofrecer juegos de casino a los neozelandeses.
Entre las páginas legales del país destacan la lotería nacional Mylotto.co.nz y el totalizador Tab.co.nz, que desde 2023 gestiona sus apuestas junto con el operador Entain. Hasta la entrada en vigor del nuevo régimen los jugadores acudían sobre todo a marcas extranjeras, que solo podrán seguir operando si obtienen una licencia neozelandesa.
Tragamonedas más jugadas
Los videojuegos de tragaperras es una de las variedades de los juegos más jugados en el país. En Nueva Zelanda se llaman "pokies". Entre los jugadores de Nueva Zelanda las máquinas tragamonedas más jugadas son Starburst y Gonzo’s Quest de NetEnt, Adventure Palace, Avalon, Thunderstruck II e Immortal Romance de Microgaming (distribuidas ahora por Games Global), la tragaperras de bote Mega Moolah, Gates of Olympus, Sweet Bonanza y 5 Lions Megaways de Pragmatic Play, Coin Strike de Playson y Book of Dead de Play’n GO. En Nueva Zelanda no operan ningunos fabricantes conocidos del software de juegos. Los fabricantes extranjeros más conocidos en el país son NetEnt, Microgaming (Games Global), Pragmatic Play, Playson y Play’n GO.
Legislación del juego
La legislación del juego que regula actualmente el negocio de juegos de azar en Nueva Zelanda, fue aprobada en el año 2003. Fue decretada en vez de las normativas de los años 1977 y 1990. Es enmendada continuamente. La ley persigue los objetivos de controlar la industria de los juegos de azar y minimización de los daños de los juegos, crear una lista de los juegos de azar permitidos, fometar el juego responsable, asegurarse de la honestidad y la justicia de los juegos de azar, la prevención de infracciones en el sector de los juegos de azar y la taréa de involucrar a la asociación en la toma de decisiones relacionadas con los juegos de azar.
Según la legislación del juego actual, no se otorgan más las licencias que permiten llevar a cabo las actividades de casinos físicos en Nueva Zelanda. Sin embargo, los permisos vigentes pueden ser prolongados. El primer casino abrió en Christchurch en 1994 y sigue funcionando: en 2004 el grupo SkyCity Entertainment compró una participación, pero la vendió en 2012, y hoy el accionista mayoritario del Christchurch Casino es Skyline Enterprises. SkyCity Entertainment tiene cuatro licencias de casino: SkyCity Auckland, SkyCity Hamilton, SkyCity Queenstown y el Wharf Casino. El Wharf Casino de Queenstown cerró durante el primer confinamiento de 2020 y no ha vuelto a abrir, aunque conserva la licencia, mientras que la licencia del local de SkyCity Queenstown se renovó en diciembre de 2025 por 15 años. El sexto casino legal es el Dunedin Casino, abierto en 1999. Los operadores de Nueva Zelanda no tienen derecho de ofrecer servicio a los jugadores durante las fiestas nacionales religiosas. En caso opuesto, la administración del casino podrá recibir una multa de 10.000 NZD.
Para participar en loterías el jugador deberá tener más de 18 años, la edad mínima de los jugadores del casino es de 20 años. En Nueva Zelanda existe el mecanismo de autoidentificación de los jugadores en riesgo de adicción. Si el jugador entiende que los juegos de azar le perjudican, puede solicitar la prohibición para visitar el casino.
Licencias del juego
Según la legislación del año 2003, existen 4 tipos de licencias del juego. Los de clase 1 son los juegos con premios y facturación máxima de 500 NZD, sin uso de máquinas de juego, los de clase 2 son los juegos similares con premios potenciales y facturación máxima de 5.000 NZD, los de clase 3 son juegos sin uso de máquinas con premios y facturación de más de 5.000 NZD y los de clase 4 son las máquinas tragamonedas.
Pueden ser licenciados sólo los juegos de la clase 3 y 4. Cada uno de ellos tiene su tipo de licencia con requisitos correspondientes.
Licencia de juego clase 3
Esta categoría incluye la mayoría de los juegos de casino. Para obtener la licencia de juego clase 3 es necesario hacer una solicitud que incluya los datos sobre los juegos, la lista de éstos y las reglas, también debe contener la información de los premios planificados y en último lugar debe contener la dirección y otros datos de contacto del operador.
Al registrarse, al operador podrán exigirle la documentación que acredite la solvencia e historial de créditos positivo, la ausencia de antecedentes penales de los fundadores, etc. Al caducar el plazo de la licencia, ésta puede ser prolongada a condición de que sus dueños no hayan infringido las normas establecidas.
Licencia de juego clase 4
El procedimiento de la concesión de la licencia de juego clase 4 es similar a la clase 3. Al presentar la solicitud, el titular de la licencia deberá adjuntar la descripción de la experiencia en el sector de juegos de azar, y además tendrá que informar a las autoridades de control sobre los métodos que aplicará para cooperar en la lucha contra la adicción al juego. Para obtener la licencia de casino y loterías existen procedimientos especiales, pero como fue mencionado, los nuevos permisos no se otorgan actualmente.
Regulador del juego
La resolución de cuestiones jurídicas que están relacionadas con los juegos de azar en Nueva Zelanda, corresponde a la competencia de la Comisión de Nueva Zelanda de juegos de azar (New Zealand Gambling Commission). Es una institución especial que fue fundada en el año 2003 al mismo tiempo cuando se tomó la legislación correspondiente. La comisión concede las licencias de casino y resuelve los recursos contra las decisiones del regulador.
El regulador del juego funciona en cooperación con Ministerio de Salud (New Zealand Ministry of Health). Se realiza el control y la estadística de la extensión de adicción al juego y se toman medidas para reducir el daño de los juegos de azar. Todos los operadores con licencia deben concurrir al cumplimiento de estos objetivos. Además, el Ministerio de Asuntos Interiores de Nueva Zelanda (Department of Internal Affairs) controla el cumplimiento de legislación vigente de los juegos de azar.
Desarrollo del juego en Nueva Zelanda
El mercado de los juegos de azar de Nueva Zelanda está formado y establecido. Debido a las limitaciones del otorgamiento de las nuevas licencias, no se puede hablar de un desarrollo del juego o de una recuperación del sector. Los operadores que poseen licencias actualmente, satisfacen completamente las necesidades de los jugadores de Nueva Zelanda. En cambio, las autoridades ya han reglamentado la actividad de los casinos online: desde el 1 de mayo de 2026 está en vigor la Online Casino Gambling Act, que permitirá hasta 15 casinos online con licencia y reserva el mercado a los operadores autorizados a partir de principios de 2027.
Nueva Zelanda tiene buena base de legislación en el sector de juegos de azar, que se considera muy amistosa en relación a los jugadores y atiende sus intereses. En el país hay un compromiso racional entre la lucha contra la adicción al juego y la creación de condiciones cómodas para los jugadores.
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