Tragaperras y juegos de mesa
Los usuarios del casino bwin podrán disfrutar más de 200 máquinas tragaperras online, incluso los juegos con botes progresivos que se ejecutan en un browser de la PC, con la ayuda de un programa descargable (un cliente de escritorio especial) y en versión móvil. Para abrir algunos juegos en algunos navegadores web es necesario habilitar el reproductor multimedia flash. Los juegos se abren desde el menú principal de la web, apartado Casino, o accediendo al apartado Tragaperras o con submenús:
Se muestran más de 200 tragamonedas entre las cuales están Starburst y Guns´N Roses de NetEnt, Loot'EnKhamun y Atlantis Mystery Uncovered de Bwin/Party y Tomb Raider de Microgaming.
Incluye doce máquinas de juego de mesa con diferentes modalidades de ruleta y blackjack. Ofrece 17 tragaperras con jackpot progresivo como Mega Fortune Wheel, Melon Madness Deluxe, The Sting, Going Nuts o Jade Princess. Para participar en el sorteo del bote debes jugar la apuesta máxima.
Juegos en vivo del Casino Bwin
La plataforma Bwin dispone de varias modalidades de juegos de mesa al estilo europeo y americano, incluyendo ruletas y blackjack, así como organiza torneos de póquer. Las máquinas de juego online se acceden desde el menú Casino, apartado Tables, que incluye tres ruletas en vivo, cuatro ruletas europeas virtuales en versiones Pro y Mini, blackjack europeo, americano y mini, Black and Yellow Roulette. Además, el portal ofrece jugar a la ruleta con un distribuidor en directo, accediendo al menú Ruleta en Vivo y eligiendo entre tres tipos de apuestas de límite bajo, estándar y alto.
En el apartado Poker encontrará toda la información de cómo jugar, reglas y estrategias, promociones y opciones de participar en torneos de póquer organizados por Bwin las veinticuatro horas del día, desde Sit & Go's hasta torneos multi-mesa y satélites multi-mesa. A los jugadores experimentados se les ofrecen unas mesas VIP con los rivales del mismo nivel de “experto en casinos”.
Casino móvil Bwin
La página web del casino online Bwin está optimizada para el uso desde cualquier dispositivo móvil iOS o Android. Podrás navegar por el casino desde tu smartphone, tablet, iPhone o iPad tras registrarte e introducir tus datos. En la web del casino accesible desde PC se proporciona un código QR en el apartado Casino > Móvil para acceder rápidamente al casino desde un dispositivo móvil.
La mayoría de los juegos disponibles desde PC se proporcionan también en versión móvil. Además en App Store ya está disponible la Aplicación o App de Bwin para iPhone y iPad y también se puede descargar la app para Android desde la web del casino móvil.
Creadores de los juegos de Bwin
Los juegos que Bwin ofrece son de Party que desde el 2016 pertenece a GVC Holdings, el grupo multinacional de apuestas deportivas y juegos. Entre las máquinas tragamonedas online que se ofrecen en exclusivo están Luck O' The Jackpot, Octoberfest Madness!, Atlantis Mystery Undiscovered, Fire Drake II Quest for Honour, Melon Madness Deluxe and Snow Business.
Además, en la gama de juegos ofrecida por el casino en línea Bwin se pueden encontrar las tragaperras diseñadas por el productor sueco NetEnt (Starburst, Guns'N Roses), las compañías británicas Microgaming (Tomb Raider, Game of Thrones) y IGT (Cleopatra), también están presentes los juegos de la empresa española MGA y desarrollador australiano NextGen Gaming (Shangri La).
Métodos de pago en el casino Bwin
El casino online Bwin acepta en total 33 métodos de pago de todos tipos: Abaqoos, transferencia bancaria electrónica, Dankort, DIneroMail, Diners Club Card, transferencia electrónica, EntroPay, EPS, transferencia bancaria, Giropay, iDeal, Instadebit, Instant Banking, Maestro, MasterCard, Mister Cash, Moneta, NETELLER, PayBox, PayPal, Paysafecard, PromoCode, Przelewy24, QIWI, QIWI Wallet, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT Banking, Ticket Premium, Trustly, VISA y WebMoney. La descripción, ventajas, información importante y preguntas frecuentes sobre cada método de pago se ofrecen en un apartado de ayuda de bwin.
El depósito mínimo es de 10€, aunque puede ser mayor dependiendo del método de pago elegido, mientras que los límites máximos de ingreso diarios, semanales y mensuales se establecen por defecto de 600 €, 1500 € y 3000 €, respectivamente, y se cambian a discreción del usuario.
El límite mínimo para retirar es de 20€ y la suma máxima no puede exceder 20.000 € al mes. Las solicitudes de la retirada primero deben ser aprobadas por el equipo de bwin, lo que tarda hasta tres días laborables, mientras que la transferencia tardará dependiendo del método de pago seleccionado.
Bwin se reserva el derecho de anular ingresos en caso de solicitar la retirada de saldos gratuitos de juegos o de apuestas sin cumplir con las condiciones de las promociones correspondientes. Los pagos sólo se podrán efectuar tras verificar al usuario al recibir su documento de identidad oficial.
Cómo me registro en el casino Bwin
Para abrir una cuenta de casino Bwin y registrarse en la página web es necesario completar tres pasos:
- Indicar el país de residencia y la nacionalidad, email, nombre y apellidos.
- Crear un nombre de usuario y contraseña, elegir y contestar a una pregunta de seguridad, indicar la fecha de nacimiento y el número de teléfono.
- Rellenar las casillas de la dirección, provincia, código postal, ciudad, residencia fiscal y DNI/NIF u otro documento de identidad según el país de residencia.
Además, habrá que confirmar que el usuario sea mayor de edad y aceptar las condiciones de la web, elegir si desea quitar los límites de ingresos diarios predeterminados.
Al final, habrá que hacer clic en el botón Verificar mi cuenta para proceder con la verificación automática, las cuentas registradas no verificadas serán bloqueadas dentro de 30 días. En caso del fallo de la verificación automática realizada en función del recurso proporcionado por la DGOJ, al usuario se le pedirá subir una copia de su documento de identidad, así como copias de documentos bancarios o facturas de servicios públicos. No será posible realizar las transacciones en la web antes de completar el proceso de verificación.
Después del registro según lo establecido por la ley el jugador debe realizar un test de juego responsable contestando a 10 preguntas para determinar su nivel de adicción al juego.
Atención al cliente
El casino en línea Bwin acepta a jugadores mayores de edad de varios países europeos ofreciendo las webs en inglés, alemán, italiano, sueco, francés, griego, polaco, húngaro, ruso, croata, eslovaco, rumano, esloveno y búlgaro. El dominio nacional bwin.es acepta exclusivamente a los usuarios mayores de 18 años y permite abrir una cuenta al residente de cualquier país donde el juego esté legalmente permitido, excepto los residentes en Estados Unidos, aportando una copia del documento oficial de identidad a través de la página de verificación de cuenta en un plazo de 30 días. La web del casino virtual está disponible en español e inglés, con opción de cambiar el idioma en la esquina inferior izquierda.
La página de contactos con el equipo de soporte de la web bwin se abrirá clicando Contactar en la esquina izquierda superior. A disposición del usuario estará:
- Apartado de las Preguntas más frecuentes (FAQ) con respuestas más típicas sobre el registro, la cuenta, ingresos y retiradas de dinero.
- Chat en vivo disponible de 08:00 a 24:00 (CET).
- Formulario de contacto a través de e-mail, rellenando las casillas correspondientes.
Juego responsable
La web de apuestas deportivas y casino Bwin cumple con los principios del juego responsable, proporcionando a pie de página, en el apartado de Seguridad y Confianza, los sellos con los enlaces de acceso a las organizaciones de apoyo al juego responsable:
- Juego Seguro y Jugar Bien, son páginas desarrolladas por el gobierno de España con el fin de informar acerca del juego responsable, proporcionar ayuda, consultar dudas y dar consejos de interés a los que los puedan necesitar. Estos sellos son obligatorios para los proveedores de juego en España y significan que el casino cumple con los principios de juego responsable.
- JuegoESresponsable, una iniciativa de colaboración creada con el fin de defender los intereses del sector de juego online creando un entorno de juego responsable.
- Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados que proporciona la ayuda anónima, gratuita y confidencial.
Además, el casino Bwin ofrece el propio apartado informativo del Juego Responsable donde se explican los principios básicos del concepto, se ofrece realizar un test de evaluación de riesgo de adicción, así como la información sobre la prevención de ludopatía y contactos de organizaciones de ayuda.
Licencias del Casino Bwin
Bwin es un casino seguro y legal en España. La web es operada por la compañía ElectraWorks España Plc, propiedad absoluta de la sociedad Bwin. Party Digital Entertainment Plc con domicilio en Office 6256 Suite A, Dolphin Court A, Embassy Way, Ta’Xbiex. XBX 10171 Malta, número de registro: C53497, que opera bajo las licencias generales de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) N°/ REF: 5-11/GO/N0461246A/SGR en modalidad de Otros Juegos y N°/ REF: 6-11/GAlN0461246A1SGR en modalidad de Apuestas, así como las licencias singulares para bingo, ruleta, póquer, blackjack y apuestas deportivas de contrapartida.
La calidad del software del casino virtual Bwin es probada regularmente por el auditor independiente eCOGRA. La transparencia de las apuestas deportivas y la prevención de fraudes por parte de casino en ese aspecto se controla por la ESSA (European Sports Security Association). Los juegos de la web están disponibles solo para los usuarios registrados, sin poder jugar gratis a las versiones demo sin completar el registro. Se puede cambiar el idioma de la web del español al inglés en la esquina izquierda de abajo.
