Dónde comprar la tarjeta Neosurf
Las tarjetas Neosurf se pueden adquirir en más de 135.000 distintos puntos de venta como supermercados, estaciones de servicio, quioscos, estancos, locutorios y otros por un valor mínimo de 10€ y hasta 100€. Puedes usar la tarjeta online mediante un código de 10 caracteres. Las tarjetas Neosurf no son recargables.
El sistema de pago es completado con las tarjetas de prepago Neocash MasterCard adquiribles también en puntos de venta físicos y online. Son tarjetas recargables a partir de las tarjetas Neosurf o en puntos de venta. Pueden usarse para pagar en tienda, en Internet y para retirar fondos en los 2 millones de cajeros automáticos de MasterCard en todo el mundo.
Cómo funciona Neosurf
Con estas tarjetas podrá realizar pagos en los sitios web asociados con Neosurf cards, más de 20.000, y recargar ciertas cuentas de moneda electrónica como las cuentas MyNeosurf, en el momento de efectuar la compra, deberá elegir pagar a través de Neosurf e introducir el código de su tarjeta. El importe se cargará inmediatamente a su tarjeta, podrá efectuar tantas compras como desee hasta que se acabe el saldo.
Cabe la posibilidad de adquirir un código Menor Neo Surf de bajo valor para menores de edad, con el cual no podrán realizar pagos en sitios de adultos y usted podrá controlar cómo compran sus hijos en Internet. Al comprar tarjetas Neosurf acumulará Neomiles y, además, podrá transferir el saldo restante a un bono con un máximo de 250 EUR o también recargar su tarjeta Neocash MasterCard, adquirible en estanques o en línea sin necesidad de abrir una cuenta bancaria y con la cual podrá retirar efectivo en los más de 2 millones de cajeros automáticos MasterCard usando un código PIN de 4 dígitos que escogerá usted mismo al activar la tarjeta. Con las tarjetas Neocash MasterCard podrá también pagar en tienda y retirar efectivo.
Gracias a su colaboración con MasterCard, sus clientes también pueden gozar de las tarjetas prepago Neocash Mastercard con posibilidades ampliadas. Cabe la posibilidad de abrir una cuenta en la cartera digital MyNeosurf.
Cómo usar Neonsurf en los casinos online
Las tarjetas de prepago Neosurf no conllevan la necesidad de abrir una cuenta, al igual que las tarjetas Neocash Martercard, que podrá comprar en la página web http://www.neocash.fr/en/ (no disponible en español).
Para realizar depósitos de dinero en su casino online, deberá escoger Neosurf como método de pago, a continuación aparecerá un formulario con unos datos a rellenar, el código de seguridad de 10 caracteres y el importe a depositar, y se efectuará el pago, todo ello sin necesidad de identificarse o aportar datos personales. O bien, si usa su tarjeta Neocash Mastercard, deberá seleccionar Mastercard como método de pago y añadir los datos de su tarjeta, tales como el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y la suma deseada.
Ventajas de usar Neosurf
- Simplicidad del uso. No requieren tener una cuenta bancaria ya que son tarjetas de prepago y se adquieren en cualquier punto de venta, como quioscos, estancos o locutorios.
- Usando la tarjeta Neocash Mastercard podrá sacar efectivo o pagar las compras.
- A disposición del usuario está el servicio de atención al cliente a través de correo electrónico o chat.
- Para disfrutar de las ventajas del uso de la tarjeta Neosurf online deberá registrarse en la página web.
- Puedes controlar tus gastos. Pedes consultar el crédito disponible en tu tarjeta indicando tu código en la página web de la compañía.
- También puedes realizar transferencias de saldo.
Desventajas de usar Neosurf
- Muchos casinos aún no aceptan este método de pago.
- No es muy conocido.
- El valor máximo de una tarjeta es de 100 euros.
- La tarjeta son gratis durante el primer año de uso o 6 meses después de su última compra o uso. Después se cobrarán 2 euros mensuales.
- En caso de usar NeoCash Mastercard tendrá que realizar verificación de datos si necesita aumentar el límite.
Límites de pagos, tarifas y comisiones
Las tarjetas prepago Neosurf tienen un límite de pago máximo de 100 EUR y son gratuitas para el usuario hasta pasado un año después de la compra o 6 meses después de su última actividad, se cargan con 2 EUR mensuales o el equivalente. No implican comisiones por transacción realizada.
Por su parte, las tarjetas prepago Neocash MasterCard pueden ser anónimas o nominales, ambos tipos adquiribles por 14,90 EUR, no implican ninguna por uso en la zona euro, pero sí una por valor de 0,35 EUR por transacción en el resto del mundo. Su coste mensual es de 1,50 EUR, es posible recuperar el PIN en caso de pérdida por 1 EUR y activar el estatus "Verified" por 5 EUR, lo que le aportará ciertas ventajas en cuanto a los límites de pago.
Límites de las tarjetas prepago Neocash MasterCard
- 1.000 EUR máximo de saldo en el caso de tarjetas anónimas y nominales y 6.500 EUR en la tarjeta verificadas.
- 100 EUR máximo por día a retirar en cajeros automáticos con tarjetas anónimas y nominales, y 500 EUR con la tarjeta verificada.
- 100 EUR máximo por mes a retirar en cajeros automáticos con tarjetas anónimas y nominales, y una cantidad ilimitada con la tarjeta verificada.
Depósitar y retirar dinero con Neosurf
Las tarjetas de prepago Neosurf adquiribles en tienda tienen un valor mínimo de 10EUR y un valor máximo de 100EUR, por lo que los depósitos realizados con ellas no podrán superar nunca los 100 EUR, mientras que el mínimo dependerá del casino en cuestión.
No es posible retirar dinero con los códigos de prepago, no obstante si lo es con las tarjetas de prepago Neocash Mastercard, recargables con las mismas tarjetas prepago de Neo Surf o en sus puntos de venta. Podrá acudir a los más de 2 millones de cajeros automáticos Mastercard disponibles en más de 210 países para retirar su saldo sin restricciones.
Si decide devolver su tarjeta de prepago Neo Surf antes de gastar todo el saldo o después de un año y un día del plazo aportado, se le cobrarán gastos de gestión en valor de 5EUR.
Atención al cliente de Neosurf
La empresa francesa Neosurf desarrolla servicios financieros desde su creación en 2014. Ante cualquier duda, la compañía pone a disposición del usuario el correo electrónico support@neosurf.com y también el chat en vivo de su página para dudas sobre el funcionamiento de sus tarjetas. La oficina de la empresa se encuentra en Le Kremlin-Bicêtre.
